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Somos una consultoría que ofrece servicios especializados:
Servicios Profesionales
BPO (Business Process Operation)
Mapeo y diseño de procesos de negocio
Proyectos de desarrollo
Data entry
Toda la operación de la consultoría se encuentra dentro del marco de prestación de servicios especializados que reglamenta el gobierno mexicano (REPSE)
misión
Visión
VALORES
Proporcionar servicios especializados de administración y análisis de proyectos para materializar los objetivos de nuestros clientes
Ser una compañía líder en servicios de consultoría de proyectos para nuestros clientes, permitiendo ser un referente de tiempos record en colocación de personal sin descuidar la calidad en el servicio.
Promover el bienestar integral de nuestros colaboradores, así como la inclusión productiva para grupos vulnerables.
Trabajo Eficaz
Responsabilidad
Inclusión
Crecimiento mutuo (Ganar Ganar)
x
Presencia en México.
Experiencia en México,LATAM, USA
en la industria de seguros y banca.
Especialización en BPO, Servicios Profesionales, Desarrollo desde la perspectiva de Negocio y Tecnología.
Ciclo de desarrollo profesional y de servicios al cliente punta a punta.
Mix de trabajo remoto y presencial de acuerdo a las necesidades de nuestros clientes.
Rápida identificación de necesidades y colocación de consultores especializados en el menor tiempo posible.
Identificación de necesidades
El equipo MyACo agenda sesión exploratoria para documentar requerimientos de alto nivel
Análisis de requerimientos
MyACo Reúne a su grupo de expertos de acuerdo a las necesidades y genera propuesta de solución
Presentación de propuesta
MyACo Presenta propuesta de solución (tiempo/ costo) bajo el modelo de atención idóneo
BPO
Servicios Profesionales
Procesos
Data Entry
Desarrollo
Incorporación de recursos dentro de áreas críticas de acuerdo con las necesidades de nuestros clientes.
Profesionales con certificaciones y habilidades requeridos en su ramo.
Profesionales con experiencia en las ramas solicitadas por el cliente.
PROYECTOS
Project Management
Change Management
Portafolio Manager
Product Owner
Financial Controller
Business Analyst
BPA
Data Entry
Entre otros…
operaciones
backoffice /
frontoffice
Directores y Subdirectores de área
Coordinadores de operación
Recursos de operación
Entre otros...
TECNOLOGÍA
Desarrolladores Back End
Desarrolladores Front End
Desarrolladores Full Stack
Testers / QA´s
Científico de Datos
Ingeniero UX/UI
Entre Otros…
¿Qué es BPO?
Business Process Operation (BPO) es un modelo de servicio que está orientado a tercerizar tramos de operación de alto volumen con nivel de complejidad de intermedio a bajo.
En MyACo implementamos flujos de operación completos con una metodología
in-house que facilita la adopción de manera ágil y rápida. Permitiendo tiempos cortos implementación puesta en marcha.
Identificación y mapeo de proceso
Análisis de requerimiento técnicos y seguridad
Alineación KPIs
de proceso
Entrenamiento del equipo operativo
Operación diaria
Dashboard de operación con KPIs definidos
Semanal / Mensual
e implementación de procesos
Elaboración de proyectos con implementación de procesos con diseño de KPIs de acuerdo a las principales metodologías que existen en el mercado.
Proyectos de elaboración de estrategias para la optimización de la operación del cliente, procesos de negocio y IT (Target Operating Model).
Análisis e implementaciónes de procesos de negocio con metodologías de gestión de proyectos Agile / PMI.
Metodologías
Lean Six Sigma
BPA (Business Process Analysis)
La migración de datos supone una de las principales actividades que pueden provocar tiempos extendidos de las empresas para lanzar productos o realizar decomisos de sistemas obsoletos pudiendo afectar el time to market.
El servicio de Data Entry desarrollado en MyACo permite que nuestros consultores expertos en manejo y administración de datos genere la estrategia que más conviene para mitigar tiempos extendidos de migración de información entre bases de datos / sistemas que no siempre tengan facilidad de comunicación con los niveles de seguridad requeridos de acuerdo al nivel de sensibilidad de datos.
Este servicio puede presentarse en dos modalidades:
Migración inicial de datos e implementación de procesos automáticos de transferencia de datos.
Incorporación de equipos de trabajo para migración manual bajo altos estándares de calidad en las células de trabajo.
En MyACo contamos con proyectos de desarrollo llave en mano en donde se asigna un equipo de desarrollo Sr. / Semi Sr. en todos los casos.
Cuando los proyectos lo requieran, se incorporarán consultores de modelado de procesos y change management que permitan una mejor adopción de cambios derivados de la implementación del cambio tecnológico y de procesos.
Todo proyecto de desarrollo estará acompañado de un Project Manager especializado en metodologías Agiles y Waterfall que estará constantemente reportando el avance del proyecto mediante un framework de proyecto propietario (MyAco Way) o adoptando el modelo de atención de proyectos que la oficina de proyectos interna requiera.
Tipos de proyectos
de desarrollo:
Diseño y construcción paginas B2B / B2C.
Aplicaciones móviles.
Integraciones de sistemas de pago.
Cokenta
Mercado Pago
Open pay
Etc.
Diseño e implementación de proyectos de gestión y explotación de datos.
Datawarehouse
ETLs
Data lakes